Στο 10ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Ένα τρένο και μια λεμονάδα» θα ακούσετε δύο ακόμα πραγματικές ιστορίες εξυπηρέτησης πελατών, σ’ ένα τρένο για την Λάρισα και στο νησί της Τήνου, και τα μαθήματα που μας δίνουν αυτές για την εκπαίδευση και την κινητ(ρ)οποίηση του προσωπικού μας για την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη.